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Política de Frete e Entrega

Política de Frete e Entrega

 

Na PWE Gráfica Digital, buscamos garantir que seu pedido seja produzido e entregue com qualidade e dentro dos prazos informados. Confira abaixo nossas condições de envio e entrega.

 

1. Prazo de Produção

 

Todos os nossos produtos são produzidos após a confirmação do pagamento e, quando aplicável, após a aprovação da arte pelo cliente.

 

O prazo de produção pode variar de acordo com o tipo de produto, quantidade solicitada e complexidade do material.

 

O prazo de produção será informado na página do produto ou durante o processo de compra.

 

2. Prazo de Envio

 

Após a finalização da produção, o pedido será enviado por meio da transportadora ou serviço de entrega escolhido no momento da compra.

 

O prazo de entrega passa a contar a partir da postagem do pedido.

 

3. Formas de Envio

 

As entregas podem ser realizadas por:

 

- Correios

- Transportadoras parceiras

- Outros serviços de entrega disponíveis no momento da compra

 

As opções de frete e prazos estimados serão apresentados durante o processo de checkout.

 

4. Cálculo do Frete

 

O valor do frete é calculado automaticamente com base em:

 

- CEP de destino

- peso e dimensões do produto

- modalidade de envio escolhida

 

O valor será exibido antes da finalização da compra.

 

5. Acompanhamento do Pedido

 

Após o envio, o cliente poderá acompanhar o status do pedido através do código de rastreamento disponibilizado, quando aplicável.

 

6. Possíveis Atrasos

 

Eventuais atrasos na entrega podem ocorrer por motivos externos, como:

 

- greves

- condições climáticas

- problemas logísticos das transportadoras

- endereços incorretos ou incompletos

 

Nesses casos, a PWE Gráfica Digital não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros, mas prestará suporte sempre que necessário.

 

7. Endereço de Entrega

 

É responsabilidade do cliente informar corretamente todos os dados do endereço de entrega no momento da compra.

 

Caso o pedido retorne por endereço incorreto ou ausência do destinatário, poderá ser cobrado um novo frete para reenvio.

 

8. Contato

 

Em caso de dúvidas sobre frete ou entrega, entre em contato com nossa equipe de atendimento.

 

PWE Gráfica Digital  

E-mail: contato@pwegraficadigital.com.br

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